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Identifier un commercant

Pour réaliser vos premiers achats en ligne, il est préférable de choisir des commerçants français. En cas de problème avec un commerçant étranger, votre procédure de recours serait plus lente et plus coûteuse, compte tenu des différences de législation.

Il est également préférable, dans le but de vous familiariser avec les achats en ligne, de réaliser vos premiers achats sur des sites dont le nom vous est familier et bien établi dans le commerce traditionnel (comme la Fnac, Darty, etc..)

Mais vous réaliserez rapidement que les meilleures affaires se trouvent le plus souvent sur des sites qui ne disposent pas forcément d'enseigne physique connue. Il est alors important de vérifier le sérieux du commerçant pour acheter en toute sécurité.

Vérifier l'identité d'un commerçant, c'est minimiser les chances d'être confronté à des personnes ou sociétés peu scrupuleuses. Cela ne permet pas d'éviter les problèmes classiques de la Vente Par Correspondance (produits non disponibles alors que le compte a été débité, etc..) mais vous aurez au moins la quasi certitude de voir le problème résolu dans les plus brefs délais en ayant pour interlocuteur une personne de bonne foi.

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